Pénzvisszatérítési garancia
Webáruházunkban kiemelten fontos számunkra a vásárlói elégedettség, ezért minden nálunk vásárolt mobiltelefonra és telefonos kiegészítőre pénzvisszatérítési garanciát biztosítunk, a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
Mikor jár a pénzvisszatérítés?
Amennyiben a megrendelt termék:
- nem felel meg az elvárásoknak,
- sérülten érkezik,
- hibásan működik,
- vagy nem azt kapta, amit rendelt,
a vásárlónak joga van a termék visszaküldésére és a vételár visszatérítésére az előírt határidőn belül.
Hogyan történik a visszatérítés?
A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után:
- a visszatérítés banki átutalással vagy
- az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik,
általában 5–14 munkanapon belül.
Fontos tudnivalók
- A terméket lehetőség szerint eredeti állapotban és csomagolásban kérjük visszaküldeni
- A pénzvisszatérítési garancia új és felújított készülékekre, valamint kiegészítőkre is vonatkozik
- Egyes higiéniai termékekre (pl. fülhallgató) speciális feltételek vonatkozhatnak
Miért vásároljon nálunk?
- Biztonságos online vásárlás
- Átlátható pénzvisszatérítési feltételek
- Gyors ügyintézés
- Magyar, szerb és angol nyelvű ügyfélszolgálat
Célunk, hogy Ön kockázatmentesen vásárolhasson, és teljes bizalommal válassza webáruházunkat mobiltelefonok és telefonos kiegészítők vásárlásakor.